SRTT'de Kariyer
İnsan Odaklı. Mükemmellikle Birleşen.
Her harika yolculuğun arkasında önemseyen insanlar vardır.
SRTT'de günlerimizi insanların olmaları gereken yere ulaşmalarına yardım ederek geçiriyoruz. Bazen bu, uzun bir uçuşun ardından bir havalimanına varıştır. Bazen Fas'ı ilk kez keşfeden bir ailedir veya her şeyin sorunsuz yürümesi için bize güvenen bir iş seyahati yapan kişidir.
Her yolculuk farklıdır. Aynı kalan şey, ona gösterdiğimiz özendir.
Ve her başarılı yolculuğun arkasında, bunu gerçekleştiren bir ekip vardır. İşlettiğimiz araçlarla ve sunduğumuz hizmetlerle gurur duyuyoruz. Ancak bizim için en önemlisi, SRTT'yi her gün temsil eden insanlardır.
İşinizi iyi yapmanın etrafınızdaki insanları önemsemek anlamına geldiğine inanıyorsanız, burada kendinizi evinizde hissedebilirsiniz.
Misafirperverlik Anlayışımız
Çoğu zaman en çok önem taşıyanlar küçük şeylerdir.
Yorucu bir yolculuğun ardından sıcak bir karşılama. Bir misafirin sessizliğe ihtiyacı olduğunu fark eden bir şoför. Kimsenin sormasına gerek kalmadan yardım etmek için devreye giren bir meslektaş.
Bunlar küçük görünebilir, ancak birinin tüm deneyimini değiştirebilirler.
SRTT'de misafirperverliğin kibar olmaktan veya bir prosedürü izlemekten daha fazlası olduğuna inanıyoruz. Dikkat etmek, insanları anlamak ve onlara kendilerini gerçekten hoş karşılanmış hissettirmekle ilgilidir.
İçtenliği, düşünceliliği ve insanların ihtiyaçlarını önceden tahmin etmeyi misafirperverliğin merkezine yerleştiren Japon Omotenashi felsefesinden ilham alıyoruz.
Bu, konukları karşılama ve onlara özen gösterme konusundaki kendi Fas geleneklerimize çok yakın hissettiren bir felsefedir.
Ve müşterilerimize gösterdiğimiz özenin, birbirimize davranış biçimimizle başlaması gerektiğine inanıyoruz.
Kurucumuzla Tanışın
Noureddine Horra
Kurucu & CEO
SRTT basit bir tutku etrafında kuruldu: Fas misafirperverliğini özel kılan sıcaklığı ve kişisel ilgiyi kaybetmeden, insanların gerçekten güvenebileceği bir ulaşım hizmeti seviyesi sunmak.
Kurucumuz Noureddine Horra, Avrupa'daki deneyiminin de etkisiyle işletmeye genç ve girişimci bir bakış açısı getiriyor.
Bu uluslararası deneyim, hizmete yaklaşımını, profesyonelliği ve ayrıntıları doğru yapmanın önemini etkiledi.
Ancak SRTT vizyonu, başarılı bir ulaşım şirketi kurmanın ötesine geçiyor. Aynı zamanda onu inşa etmeye yardımcı olan insanlarla da ilgili.
Meslektaşların birbirine saygı duyduğu, işleri için sorumluluk aldığı, fikir paylaştığı ve yaptıklarıyla gurur duyduğu bir ortam yaratmak, olmak istediğimiz şirketin önemli bir parçasıdır.
Çünkü güçlü bir şirket tek bir kişi tarafından kurulmaz. Ne yaptıklarına inanan ve onu daha iyi hale getirmek için birlikte çalışan insanlar tarafından inşa edilir.
Bizimle Çalışmak Nasıl Bir Şey
Farklı insanlar. Farklı roller. Tek bir ekip.
SRTT'deki tipik bir gün, çok farklı sorumlulukları olan insanları bir araya getirir.
Şoförlerimiz yollarda, misafirleri karşılıyor ve yolculuklarının rahat ve güvenli geçmesini sağlıyor.
Operasyon ekibimiz perde arkasında çalışır, rezervasyonları yönetir, araçları koordine eder ve planlar değiştiğinde çözümler bulur.
Müşteri ilişkileri, idari ve ticari ekiplerimiz, her şeyin hareket halinde kalmasını sağlayan konuşmalara, ayrıntılara ve ilişkilere bakar.
Hiçbir rol tek başına durmaz. Harika bir müşteri deneyimi genellikle birkaç kişinin üzerine düşeni yapmasına, açık bir şekilde iletişim kurmasına ve yol boyunca birbirine yardım etmesine bağlıdır.
Her günün kolay olduğunu iddia etmeyeceğiz. Taşımacılık zorlu olabilir. Planlar değişir, beklenmedik durumlar ortaya çıkar ve bazen hızlı hareket etmemiz gerekir.
Önemli olan bu anlarla birlikte nasıl yüzleştiğimizdir. Sabırla, sorumlulukla, karşılıklı saygıyla ve çözüm bulma isteğiyle.
Bizim İçin Önemli Olanlar
Sadece deneyime değil, insanlara değer veriyoruz. Elbette mesleki deneyim ve teknik beceriler önemlidir. Ancak bize bir kişi hakkında her şeyi söylemezler. Ayrıca tutuma, karaktere ve birinin işine nasıl yaklaştığına da dikkat ediyoruz.
Başkalarının güvenebileceği biri olun.
Güvenilirlik önemlidir. Misafirlerimiz için, ortaklarımız için ve özellikle meslektaşlarımız için.
İnsanlara iyi davranın.
İster bir müşteriyle konuşuyor olun, ister bir takım arkadaşınızla çalışıyor olun, biraz saygı ve nezaket uzun bir yol kat etmenizi sağlar.
Ayrıntılara önem verin.
Küçük şeyleri doğru yapmanın genellikle en büyük farkı yarattığına inanıyoruz.
Meraklı kalın.
Kimse her şeyi bilemez. Dinlemeye, öğrenmeye ve gelişmeye istekli olmak gerçekten değer verdiğimiz bir şeydir.
Birbirinize yardım edin.
Hepimizin farklı sorumlulukları var, ancak aynı hedefleri paylaşıyoruz. Birinin yardıma ihtiyacı olduğunda, ekip çalışması iş unvanlarından daha önemlidir.
Farklı Yeteneklere Yer Var
SRTT'deki yerinizi bulun.
Taşımacılıkta kariyer yapmak için şoför olmanıza gerek yok. İşimiz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli meslekleri bir araya getiriyor:
İster sektörde zaten deneyiminiz olsun, ister becerilerinizi geliştirmek için bir fırsat arıyor olun, sizi tanımak isteriz.
Birlikte Nereye Gidebileceğimizi Görelim
Bir sonraki yolculuğunuz burada başlayabilir.
SRTT'nin olmasını istediğimiz şirkete doğru öğrenmeye, gelişmeye ve çalışmaya devam ediyoruz. Ve bunu tek başımıza yapamayacağımızı biliyoruz.
İşlerini ciddiye alan, ancak kendilerini çok fazla ciddiye almayan insanlar arıyoruz. İşleri iyi yapmayı önemseyen, bir ekibin parçası olmaktan keyif alan ve saygının günlük çalışma hayatının bir parçası olması gerektiğine inanan insanlar.
Bu size benziyorsa, hikayenizi duymaktan mutluluk duyarız. Aradığımız kişi tam olarak siz olabilirsiniz.